海口率先推出居家养老服务15个试点启动，三类老人可享受免费提供的保洁陪医聊天读报等服务，由政府买单，民间运作，困难老人在家就能享受到无偿或者有偿的上门入户养老服务。海口市美兰区海府街道、龙华区滨海街道所辖的15个社区居家养老服务工作试点站同步启动，海口三类老人可以享受由政府买单的无偿送时服务，这样计价养老服务在我省尚属首次推行，预计2012年在海口市全面推开。

     开展社区居家养老服务是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对家庭养老模式的补充和更新，是发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。社区养老服务最重要的服务模式是，上门入户式的服务，这更能受到居家老人的欢迎。

     依照《海口市开展社区居家养老服务工作的意见》，社区居家养老服务组织，由区老龄办、街道与社区居委会择优选聘。所确定组织应是民政部门批准注册的民办非企业单位、工商部门批准的家政服务组织。其服务人员应热爱老年工作，经过专业培训，获得市劳动部门颁发的资格证书和技术等级证书，体检合格。持有再就业的社区下岗“4050”人员和职(院)校护理专业毕业生优先。

     据了解，社区居家养老服务站具有全套严格的管理制度来确保服务质量。社区居家养老服务站管理人员，每周走访一次服务对象，了解情况，沟通信息，实施监督。服务人员每天服务结束后，服务对象和服务人员须按照要求，认真填写由社区居家养老服务站印制的《服务情况回单》中的有关内容。此单由服务人员管理，每月交社区居家养老服务站管理人员。社区居家养老服务站，依据《服务情况回单》、走访情况和服务合同等，每月对服务人员进行服务考评，并公布考评结果。

     对考评不满意的服务人员视情况进行教育、协调或调整。区老龄办、街道进行不定期检查，加强对服务质量的管理和监督。全力保障居家养老服务的质量。

联系人：李海

地址：海口市银坡路11号美兰区海府路街道办事处一楼