随着人口老龄化趋势的加剧，认知障碍已经成为全球性的健康问题。为了提升社区养老管理人才及从业人员对认知障碍的认识，提升服务技能，2023年11月8日至10日，在汇丰银行的资助下，由中华慈善总会指导、中华慈善总会长期照护专业委员会主办、上海瑞福养老服务中心协办的“汇丰中华慈善老人关怀计划”，城市社区养老服务驿站提升项目上海培训班顺利开展。

　　培训围绕社区认知障碍老年人照护知识精心设计，采用“理论+实操+指导”的方式进行。授课老师从病因、症状表现、疾病进展各阶段的特点、行为特征与心理症状等多方面进行讲解，让参与人员对老年认知障碍有了基础的认识和了解。有了理论知识的支撑，授课老师又介绍了认知障碍老年人出现幻觉、错觉时，家庭照护者、社区养老服务人员应该如何给予合适的照护；当认知障碍老年人随地大小便时该如何应对；当认知障碍老年人出现游走行为时可以采取的措施。培训期间，养老服务人员还现场进行了模拟演示，针对存在的不足、不恰当的地方，授课老师给予了点评和指正，让参与人员进一步巩固的培训知识。

　　老年认知障碍是一种神经退行性疾病，这种进展是长期、缓慢且不可逆转的，认知障碍老人照护是一个漫长而复杂的过程。经过三天的培训，参与人员纷纷表示受益匪浅，一位社区养老服务人员表示：“之前对于认知障碍老人的行为有很大的误解，通过学习，我觉得应该反省自己，给认知障碍老人更多的支持与理解，为他们创造一个更加温馨、和谐的环境”。