要鼓励家人去触摸临终者，照护者的抚摸将成为其家人学习的榜样。甚至对于已经意识出现障碍的临终者，如果家人能握其手，能对其讲述曾经度过的美好时光，临终者也依然会听到并感受到这温暖的一切。照护者还可以通过提问方式，促使家人回忆关于临终者的日常生活，给其家人以安慰。甚至鼓励其家人把家庭相册取来，看着往日的照片追忆过去，此举有助于临终者和家人回顾其曾经的辉煌及美好的时光。

　　当死亡临近，临终者身体的各个系统已近衰竭时，会出现很多变化，譬如：体温升高，脉搏加快、变弱或不规则，血压下降，皮肤变湿冷、苍白，呼吸加快变浅、随后减慢，大小便失禁，喉咙后的粘液导致呼吸有痰鸣声，意识模糊，运动能力丧失，交流能力丧失等。

　　下述征象可以确定死亡：脉搏、呼吸、血压消失，双侧瞳孔散大并呈固定状，躺卧一侧的皮肤受压部位变淤黑、称为尸斑，躯体变凉，膀胱和结肠呈排空状，四肢在6至8小时内变硬，称为僵尸。

　　善终服务

　　即使在死亡后，死者及其家人也有保持尊严与隐私的权利。有些家人和朋友可能不想见到死者的遗体，而有些则愿意与死者多待上一会儿，这点需要受到尊重，不要催促其家人和朋友。

　　照护者要小心翼翼地处理尸体，必须遵守料理后事的工作流程。特别要照顾到与死者同室而住过的其他人的感受，其他人有可能会害怕和难过，需要照护者给予更多的关注和帮助。

　　临终者在养老机构内去世不仅会引起亲友们的悲伤，也会很大程度上引发工作人员和其他人的感伤。因为大家相处日久，彼此了解，都会产生友情。特别是照护者，可能是最了解临终者的人之一，且对临终者的感觉可能要比其他人更亲近。因此，照护者要从个人感情及职业需要两个方面来为其提供照护。要帮助其怀着平安、尊严及被关怀的感觉走完生命中的最后一步，这是一种荣幸。照护者曾为其受到临终前的折磨而焦虑，又为其痛苦的结束而感到解脱，也为失去其而感到悲哀和难过。

　　照护者应把临终者去世的消息告诉周边的其他人，要让其他人不至于产生疑惑或者担心。应鼓励大家从积极的角度去谈论逝者，引导大家回忆那些曾经经历过的美好时光。

　　可以把临终者去世的消息告诉其所熟悉的人，可以谈及逝者离世时是否平安？在何时、何地？以及离世那一刻其在做什么？都有谁在场等等。有可能的话，可以鼓励更多的人参加逝者的告别仪式。

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